El reto del líder de proyecto
- Ma. Eugenia González
- hace 20 minutos
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El rol del líder de proyecto ha cambiado y es necesario ajustarse para sobrevivir. Las tendencias actuales dan mucho mayor peso a las habilidades sociales y de comunicación en proyectos complejos que a las habilidades técnicas. Tal parece que para obtener una oportunidad de trabajo, se requiere contar con conocimientos suficientes, pero para mantenerse en esa oportunidad e ir ascendiendo, se requieren fortalezas en la creación de relaciones y manejo de inteligencia social.
El mayor objetivo de un buen líder de proyecto es realizar una gestión de proyectos centrada en lograr beneficios reales para su organización, y debe demostrarlo en el lenguaje que los directivos lo comprendan.
Muchas veces el líder de proyecto deberá participar en la elaboración y búsqueda de nuevos contratos, junto con los vendedores y gerentes operativos. El líder debe saber usar muchos sombreros, además de identificar cuál es el que mejor combina con la situación específica que enfrenta.
Debe comprender y saber ejecutar un proceso de negociación exitoso, además de cumplir las promesas hechas a un cliente, con miras a mantener relaciones a largo plazo y conservando el retorno a la inversión que la empresa espera.
La situación económica actual requiere que, además de calcular un presupuesto total del proyecto con gran nivel de precisión, se haga cargo de asegurar un flujo de efectivo sano, es decir, que sepa calcular con detalle cuándo lo gastará y verifique que la empresa pueda soportarlo.
En cuanto a su liderazgo, debe ser capaz de conformar y mantener un equipo de proyecto formado por personas capaces, entusiastas y motivados, que den lo mejor de sí y cuyo costo será el menor posible. Por otro lado, con la autoridad muchas veces menor a la responsabilidad que tiene, deberá saber negociar apoyo y recursos de sus colegas de las áreas de operación soporte.
Adicionalmente, se espera que pueda construir una relación de comunicación, respeto y negociación exitosa con su cliente, ya que es muy difícil tener un proyecto exitoso cuando las relaciones de comunicación se encuentran rotas o no son eficientes.
Quizá parezca demasiado, pero es real y muchas personas tienen la oportunidad o el reto en sus manos y no saben cómo lograrlo con éxito. Afortunadamente, empresas y líderes de proyecto están trabajado en adquirir competencias y conocimientos sobre las nuevas tendencias en la gestión de proyectos, se actualizan en su área de especialidad, también y de forma muy importante, fortalecen sus competencias a través de la adquisición de conocimientos y habilidades en cuanto a planeación, finanzas, negociación, manejo de conflicto, gestión de equipos, comunicación y liderazgo.
Los proyectos, y casi todo en la vida, se llevan a cabo a través de la colaboración de muchos individuos. En mi experiencia, he visto muchos casos de líderes de proyecto preocupados únicamente por controlar el cronograma y el presupuesto, en proyectos cuyos equipos están totalmente desintegrados y manteniendo una pésima relación con sus clientes. El mundo está cambiando y hay que prepararse para lo que estamos viviendo. Quienes estén capacitados estarán listos para sobrevivir en este mundo en constante cambio.
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