Condiciones del servicio Avanza

Condiciones del servicio

Avanza se compromete a ofrecer capacitación y consultoría bajos las siguientes condiciones:

  • Con consultores con experiencia comprobable tanto en los métodos, su aplicación a proyectos reales, así como experiencia didáctica. Todos ellos cuentan con certificaciones del PMI, una o más maestrías.
  • Dependiendo del programa que adquieras, contarás por un periodo máximo de 6 meses para utilizar el apoyo de  asesoría de expertos para aplicar lo aprendido en tus proyectos, acceso asesorías mensuales, al campus virtual con herramientas, simuladores y ejercicios para fortalecer tus habilidades y conocimientos.
  • El temario y material está alineado a las mejores prácticas vigentes de acuerdo a los estándares del PMI
  • Avanza cuenta con la certificación Registred Education Provider REP 3407.
  • Una vez pagado el curso, tienes un año para definir una fecha para cursarlo.
  • Las condiciones de cancelación son: antes de 1 mes de inicio del curso (en caso de Diplomado, aplica al inicio del primer curso) se regresará el 100%. Menos de un mes y antes del inicio del curso 80% del monto pagado. Una vez iniciado el curso o si se realizó en la modalidad de pago a meses con tarjeta de crédito, no será posible cancelar el programa. En caso de pago con tarjeta, se descontará 15% por comisión bancaria.
  • En caso de diplomados, aplicará el lapso pactado según sea el caso, para cursar los programas incluidos.
  • En caso de pago de membresías, exámenes o trámites de registro ante el PMI, se contará con un año de vigencia para realizar el trámite.

El participante se compromete a:

  • Pagar el servicio puntualmente según el acuerdo realizado con el ejecutivo de ventas. De otra manera, se aplicará un interés moratorio de 2% mensual.
  • Hacer llegar sus preguntas, dudas e inquietudes oportunamente a [email protected]
  • Se requieres asistir al menos al 80% del curso para obtener la constancia de participación oficial, avalada por el PMI. En caso de cursos  virtuales, se requiere enviar la lista de asistencia virtual para gestionar la constancia.
  • El curso podrá modificar su fecha de inicio en caso de no cubrirse el mínimo de participantes, máximo 5 días antes de su inicio.
  • En caso de Preparación para Certificaciones del PMI, será importante es responsabilidad del alumno verificar que cumple con los requisitos que solicita el PMI. Avanza puede asesorarte si tienes dudas.

Garantía de satisfacción

  • En caso de no aprobar un examen de certificación, el participante podrá volver a cursar el programa y se le asignará un asesor para apoyarlo en ajustar su proceso de preparación.
  • Si Avanza no cumple con las condiciones pactadas en cuanto a contenido, experiencia de consultores, horas de instrucción o servicios incluidos en el programa adquirido, te devolveremos el costo de tu inversión, realizando tu petición máximo al terminar el primer día de programa.

Aviso de privacidad de datos personales.

En Avanza estamos comprometidos con la protección de los Datos Personales de nuestros clientes y colaboradores, por lo que el cumplimiento de la legislación aplicable es parte de nuestra cultura. Cuidamos la privacidad de tus Datos y su confidencialidad, mediante políticas, procedimientos, programas y medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para brindarte la confianza de que tus Datos Personales están protegidos. Únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a tus Datos Personales, con el propósito de evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, venta, renta, uso, acceso o divulgación indebida. La persona responsable de la privacidad de los datos es: María Eugenia González, con correo [email protected]

Valoramos mucho tu confianza y aseguraremos que puedas conocer lo que ocurre con el tratamiento de tus Datos, con el fin de resguardar tus derechos. Asimismo, las transferencias o el uso de nuevas tecnologías para la recolección de tus Datos Personales, respetan en todo momento la confidencialidad y seguridad de los mismos, cumpliendo siempre con las finalidades del Aviso de Privacidad correspondiente.

Avanza se compromete a:

  • Utilizar los datos personales exclusivamente para llevar a cabo el proceso contratado con Avanza, e informar sobre servicios y novedades en proyectos, si así lo decide el participante, pudiendo darse de baja del servicio de correos en todo momento.
  • No compartir los datos personales para ninguna otra entidad.
  • Tratar tus Datos Personales  con base en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y sus Lineamientos; tus Datos son recabados con la finalidad de brindarte productos o servicios y comunicarte promociones, si así lo deseas, pudiendo decidir no recibirlos más en el momento que desees.

Si tienes cualquier duda, contáctanos: [email protected]

 

 

 

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