Alumnos Avanza. Preguntas frecuentes.

Bienvenido 

 

A continuación te compartimos respuestas a las preguntas que con más frecuencia nos hacen nuestros usuarios y participantes:

Diferencia entre aula virtual y campus

  • El aula virtual es el espacio donde se ejecutan las sesiones en vivo en línea. Pueden ser en la plataforma Zoom (da clic en link de acceso) o bien, en Adobe Connect (Regístrate como invitado con tu nombre).. Recibirás link de acceso.

  • El Campus es el espacio donde encontrarás herramientas de apoyo como son: descripciones del tema de cada sesión, formatos, ejemplos, ejercicios. Te ayudarán durante tu proceso de aprendizaje. Está dividido por temas y en cada uno de ellos encontrarás una pestaña con Material de Apoyo. Ahí se encuentran las presentaciones y recomendaciones bibliográficas.

 

Simulador

El simulador es la herramienta de estudio donde encontrarás exámenes para prepararte para la certificación PMP. Los exámenes están divididos por grado de dificultad y tema. También podrás encontrar exámenes integrados que incluyen diferentes temas. Al concluir el examen podrás verificar tu resultado y revisar comentarios de apoyo a tu aprendizaje.

 

Cómo entrar al campus

(alumnos de julio 2020 en adelante)

Para entrar al campus deberás:

  • Contar con un user en la página de Avanza (www.avanzaproyectos.com)
  • Registrarte con tu cuenta en la parte superior derecha
  • Selecciona el curso al que estás inscrito

(alumnos de junio 2020 y anteriores)

Para entrar al campus deberás:

  • Contar con un user en la página de Avanza (www.avanzaproyectos.com/campus)
  • Registrarte con tu cuenta
  • De lado izquierdo encontrarás las secciones a las cuales estás inscrito

Cómo me inscribo a las asesorías

Cada mes se programan las asesorías, deberás inscribirte cada mes llenando el formulario que se encuentra en:

Asesorías Avanza

Recibirás un correo con la información y el enlace de la sesión (favor de revisar spam).

También recibirá un recordatorio días antes por correo.

Cómo veo las grabaciones de clases anteriores

Te proporcionaremos un link con la página que incluye los links a grabaciones de clases anteriores. Máximo 48 h después de cada sesión encontrarás el link para que puedas revisar cada sesión cuantas veces quieras por 6 meses. Necesitarás un password, si no cuentas con él, solicítalo. (Son para uso exclusivo de alumnos inscritos en el curso).

 

Cómo entro a la clase virtual

Recibirás al menos dos correos con el link de acceso al aula. Adicionalmente, recibirás esta información en el chat de WhatsApp creado para tu grupo.

Contamos con diversas plataformas, principalmente Adobe Connect y Zoom. En general, las sesiones pueden ser tomadas en cualquier dispositivo electrónico: celular, tableta o computadora. Te sugerimos trates de tomarla en una computadora para que puedas poner toda tu atención, tomar notas y evitar interrupciones.

Zoom. Recibirás el link y clave de acceso.

Cómo solicito mi constancia

Durante los últimos días de clases, se te enviará un correo con las instrucciones para solicitar tu constancia. Se requiere responder a dos formularios virtuales:

  • Lista de asistencia virtual donde tiene que poner la fecha en la que vio la clase, aquí deberá poner su nombre completo y bien escrito como desea que salga en su constancia con los acentos que corresponde.
  • Encuesta de servicio Avanza, donde responderás unas simples preguntas sobre tu opinión del curso, esto para que tu opinión nos ayude a mejorar el servicio prestado, gracias por tu opinión.

El tiempo de respuesta para las constancias es de 10 días hábiles. Si por algún motivo no recibes los formularios contacta al siguiente correo para solicitarlos: [email protected]

Antes podía ver mis cursos en el campus pero ahora ya no (la cuenta del campus si entra)

Nuestros servicios de apoyo tienen vigencia dependiendo del curso, es probable que si ya tiene tiempo que tomaste el curso tu campus haya caducado. Si deseas ampliar este servicio favor de solicitar información a [email protected]

En caso de que sea otro problema de acceso favor de enviar la descripción de la situación con capturas de pantalla a [email protected]

 

 

CONTACTOS:

Toda la información oficial del curso se realizará a través del grupo de chat correspondiente (WhatsApp) y/o correo electrónico.

Para cuestiones técnicas y administrativas (acceso al campus, registro en asesorías, problemas de visualización de materiales, etc.)

 

Ventas, pagos y facturación.

 

Ventas, pagos y facturación.

 

Dudas sobre temas del curso, experiencia, aspectos del PMI

 

Dudas sobre calendarización, asistencia y profesores